Подготовить новый продукт
Уточняем, какую задачу решает идея и кому нужен результат. Создаём согласованный набор функций первой версии, пользовательские сценарии и основу для оценки разработки.
Решения
Проектирование информационных систем
Проектируем информационные системы до начала основной разработки. Разбираем процессы, пользователей, данные и ограничения; определяем состав решения и критерии приёмки. Результат помогает оценивать работы, обсуждать изменения и последовательно создавать продукт.
Сначала определяем, как система должна работать
В сложном продукте важны связи между участниками и операциями. Заявка может появиться на сайте, перейти в CRM, получить исполнителя и завершиться документом в учётной системе. До программирования нужно договориться, какие сведения передаются, кто может их изменить и какой результат считается правильным. Проектирование делает эти договорённости явными.
Изучаем существующую работу компании: действия сотрудников, используемые приложения, таблицы и документы. Отделяем обязательные правила от привычек, которые можно пересмотреть. Вместе выбираем границы первой версии, описываем исключения и определяем, какие вопросы требуют проверки на прототипе или небольшом техническом эксперименте.
Архитектуру подбираем под требования к размещению, доступности, нагрузке и сопровождению. Объясняем, зачем нужен каждый компонент, где хранятся данные и как связаны интерфейсы, сервер и оборудование. В портфолио noscr.ru представлен как сайт, CRM и автоматизация с ИИ, а HotelOS объединяет процессы управления отелем. Это примеры целостных продуктов, с которыми можно познакомиться отдельно.
Проектирование системы до начала разработки
Заменить разрозненные инструменты
Исследуем таблицы и приложения, между которыми сотрудники переносят сведения вручную. Определяем общие справочники, правила работы с данными и постепенный переход к новой системе.
Спланировать модернизацию
Разбираем существующие компоненты и зависимости. Выбираем, что можно сохранить, какие части требуют замены и как проверять совместимость во время перехода.
Согласовать сложные интеграции
Описываем источники событий, состав сообщений и ответственность систем. Предусматриваем повторную передачу, защиту от дублей и действия команды при недоступности внешнего сервиса.
Процессы, архитектура и требования
Процессы и роли
Клиенты, сотрудники и администраторы; доступные действия, согласования, исключения и ответственность за изменения.
Данные и документы
Справочники, сущности, идентификаторы и связи; происхождение сведений, правила обновления и требования к хранению.
Приложения и инфраструктура
Веб-интерфейсы, мобильные или настольные приложения, серверы и оборудование в составе конкретного продукта.
Внешние системы
CRM, 1С, СКУД, телематика и другие источники; доступные интерфейсы, ограничения и правила обмена.
Как организуем
работу
Объём проектирования зависит от числа процессов, участников, источников данных и сложности существующих систем. Для первой встречи полезны примеры документов, схема текущей работы и список основных затруднений.
Как согласуем стоимость и сроки
Выбираем процессы и решения, которые должен охватить проект. Согласуем перечень документов, встречи с участниками, стоимость и календарь проектирования. Каждую часть принимаем по содержанию: от схемы процесса до требований, по которым можно оценить разработку.
- 01
Обследуем текущую работу
Проводим встречи с владельцами процессов и пользователями. Собираем примеры данных, документы и ограничения, фиксируем цели и открытые вопросы.
Результат: Описание текущих процессов и требований участников.
- 02
Формируем требования
Описываем операции, роли и ожидаемые результаты. Согласуем приоритеты, границы первой версии и требования к производительности, доступности и защите данных.
Результат: Модель данных, ролей и интеграций.
- 03
Проверяем проектные решения
Готовим схему компонентов и прототипы. Проходим ключевые сценарии с командой заказчика; проверяем наиболее неопределённые интеграции на согласованном примере.
Результат: Прототипы ключевых сценариев и архитектурная схема.
- 04
Передаём основу для реализации
Собираем техническое задание, спецификации и план этапов. Для каждой важной функции указываем условия проверки, согласуем зависимости и передаём материалы ответственным участникам.
Результат: Техническое задание, критерии приёмки и план реализации.
Как это выглядит
в наших проектах
Откройте кейс: рассказываем о задаче, составе разработки и интерфейсе решения.
Сайт / CRM / Автоматизация с ИИ
noscr.ru
Разработали для «Интеллектуальных Систем» сайт с каталогом услуг, калькулятором и базой знаний, CRM и инструменты автоматизации с ИИ.
Посмотреть проект →
CRM / Управление гостиницей
HotelOS
CRM и рабочее пространство для отеля: бронирования, гости, номерной фонд, финансы и команда.
Посмотреть проект →Состав работы
Что передаём по проекту
- 01
Описание задач, пользователей, границ системы и приоритетов первой версии.
- 02
Требования, модель данных, роли доступа и схема взаимодействия компонентов.
- 03
Прототипы ключевых экранов и сценарии обмена с внешними системами.
- 04
Техническое задание, план этапов и проверяемые критерии приёмки.
Что получает команда
- Единое понимание будущего продукта у бизнеса и команды разработки.
- Согласованные материалы для реализации и сравнения предложений подрядчиков.
- Перечень проверенных решений, открытых вопросов и зависимостей проекта.
Вопросы перед стартом
Можно прийти без технического задания?
Да. Достаточно описать проблему и показать, как сейчас выполняется работа. Вместе определим пользователей, ключевые операции и ожидаемый результат. Недостающие сведения соберём на встречах с ответственными сотрудниками.
Можно заказать только проектирование, без разработки?
Да. Согласуем отдельный комплект материалов и степень детализации. Передадим документы и прототипы в оговорённых форматах, чтобы их можно было использовать для дальнейшей реализации нашей или другой командой.
Что делать, если у внешней системы нет API?
Изучим документацию и разрешённые способы доступа. Рассмотрим файлы обмена, существующие протоколы или автоматизацию интерфейса. Для рискованного участка предложим техническую проверку до включения решения в план разработки.
Чем прототип отличается от готовой информационной системы?
Прототип помогает проверить логику и расположение элементов на примерных данных. Он не подтверждает работу сервера, интеграций и прав доступа. Эти части реализуются и проверяются на следующем этапе по согласованным требованиям.
Как принимается результат проектирования?
Проводим совместный разбор сценариев и проверяем комплектность материалов. Для требований фиксируем способ будущей проверки; спорные места и допущения явно отмечаем. Утверждаем версию документов и порядок согласования последующих изменений.